Devoluciones

1. De voluciones
   
   

Puede efectuar la devolución de tus compras online. El plazo máximo para efectuar la devolución se estipula en 7 días hábiles desde la recepción de la mercancía.

Las circunstancias que pueden provocar una devolución son las siguientes:

• Producto defectuoso de origen: Una vez que recibamos el producto defectuoso, el cual será recogido por nuestra agencia, se enviará otro. En este caso el cambio se efectuará siempre por el mismo artículo o referencia. Solamente será facturado el primer envío, haciéndose cargo Armería El Halcón de los portes correspondientes a la devolución y nuevo envío.

•  Producto que, por error, no corresponde al del pedido: Armería El Halcón correrá con los gastos de recogida del producto equivocado y entrega del correspondiente al del pedido realizado
  
  

Cuando llegue a nuestras instalaciones y comprobemos que los productos están en perfecto estado se expedirá un vale, el cual se puede imprimir en tienda, enviar por correo electrónico o por whatsapp, para gastar en nuestra página web sin caducidad.  Nunca se devuelve el importe de los productos en otra opción que no sea vales.

2. DISPOSICIONES COMUNES

No aceptamos cambios de siguientes productos:

• Munición(Balas, Balines y Cartuchos)

• Armas

Su derecho a desistir del Pedido será de aplicación exclusivamente a aquellos productos que se devuelvan en las mismas condiciones en que usted los recibió.

Las prendas tienen que devolver etiquetadas.

Por favor, devuelva el artículo usando o incluyendo su envoltorio original. No se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo o si ha sufrido algún daño, por lo que deberá ser cuidadoso con los productos mientras estén en su posesión.

3. DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS DEFECTUOSOS

En Armería ElHalcón revisamos cuidadosamente cada producto antes de enviarlo. Si por alguna circunstancia el producto estuviese defectuoso, deberá ponerse en contacto con nosotros de forma inmediata (máximo 24 horas después de la recepción del pedido) por medio de nuestro email: indicando los datos del producto así como el daño que sufre, o bien llamando al número 964 77 23 95 de Lunes a Viernes en horario comercial donde le indicaremos la forma de proceder. Contáctenos desde aquí.

Pasadas 24 horas de la recepción del pedido, No se admiten cambios por tara.